| 流 程 |
说 明 |
| 1. 咨询了解产品 |
请浏览网站相应产品页面，关注产品特点、技术参数、供货清单、产品证书、产品问答、产品安装、售后服务等详细介绍。如您需要咨询产品价格、使用方法等其他帮助请来电：
020-61301310,020-61301323,020-61301336，或发电子邮件到Sales@sunneo.com.cn |
| 2. 填写产品订购单 |
填写订购单将更方便我们以后为您提供快捷优良的服务。在线填写 |
| 3. 三新科技回复您 |
我们将会根据您提交的订购资料给您推荐最合适的产品和报价，如果在您所在区域有我公司经销代理商，我们将会通知他尽快与您联系。 |
| 4. 决定购买 |
请您通过电话或电子邮件告之我公司销售经理你需要购买的产品，以及发货要求和发票要求。 |
| 5. 发送销售合同 |
我公司销售经理在收到您确认购买的信息后会在当天将销售合同填写好传真或mail给您。 |
| 6. 签定销售合同 |
您确认合同内容和条款是否符合你公司的要求，通过签定该合同以保护双方合作中的利益，如您对我公司提供的合同有异议，可以提出并商讨修改，确认后盖章签定合同并传真至我公司。 |
| 7. 选择付款方式 |
我公司提供以下付款方式：
1．现金支付：如果客户直接见面购买产品,可以采取这种付款方式
2．银行电汇：异地客户可以采取这种付款方式，电汇至以下银行帐号，银行电汇两天内到帐即发货。
公司名称：广州三新信息科技发展有限公司
帐号开户银行：民生银行新城支行
帐 号：0315014170003747 |
| 8. 支付货款 |
您按您所选择的购买付款方式在合同规定期限内支付货款 |
| 9. 确认货款已支付 |
我公司销售经理确认货款收到或电汇底单传真件有效 |
| 10. 发 货 |
在确认货款收到后，我公司会在当天即时发货，所有的物件我们都以快递的方式发送,以确保货物安全、快速地送到您手上，快递费用请参考配送说明 |
| 11. 试用产品 |
请您按产品说明书和操作指南试用您所购买的产品 |
| 12. 提供售后服务 |
在您购买产品后，我公司将向您提供良好的售后服务，我公司所有产品硬件提供免费维修一年，在保修期内元器件非人为损坏包换，硬件产品终身维护，软件产品提供终身免费升级，我公司承诺客户电话即时响应，外地客户硬件产品送修到我公司，当天换修好后将用最快的快运方式返回到客户处，更详细的售后服务内容请联系我公司，如果您在产品使用过程中遇到问题，请联系我公司售后服务工程师。服务及投诉电话：020-61301339
或mail至 Support@sunneo.com.cn |